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SOMOS TIENDA CHILENA Y HEMOS VENDIDO
PRODUCTOS DESDE HACE AÑOS
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Preguntas Frecuentes
Somos un emprendimiento Chileno que dio sus primeros pasos en Santiago, pero debido a a larga pandemia tuvimos que cerrar y adaptarnos al mercado online, por lo tanto solo trabajamos de manera online en el presente.
Tenemos una comunidad de seguidores en instagram y facebook de mas de 50.000 miembros , Puedes revisar nuestras mas de 500 publicaciones y 300 referencias en nuestro instagram @lamichytiendachile
Actualmente tenemos productos de encargo y de stock, el cual tiene diferentes tiempos de entrega
Productos de encargo:
Envio prioritario=
2-4 semanas por correos de chile a nivel nacional
Envio economico=
4-6 semanas por correos de chile a nivel nacional
Productos de Stock:
Region Metropolitana 3-5 dias habiles, delivery privado
Regiones envios por chilexpress y bluexpress, tiempo de entrega depende de la comuna (tiempo promedio 4-8 dias habiles)
nuestros productos de encargo son fabricados por nuestros proveedores internacionales, para poder proveer un envio economico usamos correos de chile, en caso que necesites otro tipo de envio comunicate con nosotras antes de comprar
los envios en stock son enviados desde nuestra oficina en Santiago, envios en RM son por delivery privado, en caso de regiones son enviados por chilexpress al domicilio o en casos especificos a la sucursal mas cercana
Somos una tienda online con garantias, damos reembolso si tu pedido no llega en el tiempo establecido, sea de encargo o de stock
- Si tu pedido es de encargo y lleva mas de 30 dias y no ha llegado, te podemos reembolsar, porfavor toma en cuenta retrasos que esten fuera de nuestras manos (cuarentenas, problemas con la direccion de entrega.
Si tu pedido es de Stock, y no ha llegado en menos de 6 dias habiles podemos reembolsarte
-si el producto llega dañado, se te devuelve el dinero
-si el producto no es de tu agrado, puedes solicitar devolucion (debes enviarnos de vuelta el paquete)
Si tu direccion no cuenta con cobertura de delivery a domicilio por parte de correos de chile o chilexpress, se te enviara a la sucursal mas cercana
Si tu edificio no tiene conserjeria, por favor coloca una direccion de sucursal, no entregamos en depto sin conserjeria o casas sin timble
CORREOS DE CHILE NI CHILEXPRESS LLAMA AL TELEFONO, PORFAVOR SI ES TU CASO, ELIGE UNA SUCURSAL PARA ENTREGAS
En nuestro instagram oficial @lamichytiendachile
tenemos literalmente mas de 300 publicaciones de clientes que nos etiquetaron con sus productos recibidos
tenemos puntuacion de 4.9/5 en facebook por puntuaciones de clientes
Tambien puedes escribirnos al chat de instagram y facebook para encargar, porfavor ten paciencia ya que recibimos muchos mensajes a diario
