De Donde Somos?

Somos un emprendimiento Chileno que dio sus primeros pasos en Santiago, pero debido a a larga pandemia tuvimos que cerrar y adaptarnos al mercado online, por lo tanto solo trabajamos de manera online en el presente.

Tenemos una comunidad de seguidores en instagram y facebook de mas de 50.000 miembros , Puedes revisar nuestras mas de 500 publicaciones y 300 referencias en nuestro instagram @lamichytiendachile

Cuanto Tardan los Envios?

Actualmente tenemos productos de encargo y de stock, el cual tiene diferentes tiempos de entrega

Productos de encargo:

Envio prioritario=

2-4 semanas por bluexpress a nivel nacional

 

Productos de Stock:

Region Metropolitana 3-5 dias habiles

Regiones: envio por bluexpress, tiempo de entrega depende de la comuna, (promedio de 4-8 dias habiles)

nuestros productos de encargo son fabricados por nuestros proveedores internacionales, para poder proveer un envio economico usamos correos de chile, en caso que necesites otro tipo de envio comunicate con nosotras antes de comprar

los envios en stock son enviados desde nuestra oficina en Santiago, envios en RM son por delivery privado, en caso de regiones los envios son por chilexpress, entrega en domicilio o sucursal mas cercana (depende de la comuna).

Que Garantias Tengo al comprar con ustedes?

Somos una tienda online con garantias, damos reembolso si tu pedido no llega en el tiempo establecido, sea de encargo o de stock

- Si tu pedido es de encargo y lleva mas de 30 dias y no ha llegado, te podemos reembolsar, porfavor toma en cuenta retrasos que esten fuera de nuestras manos (cuarentenas, problemas con la direccion de entrega.

Si tu pedido es de Stock, y no ha llegado en el tiempo indicado durante la compra podemos reembolsarte

-si el producto llega dañado, se te devuelve el dinero

-si el producto no es de tu agrado, puedes solicitar devolucion (debes enviarnos de vuelta el paquete)

Que pasa si vivo en una comuna lejana o edificio sin conserjeria?

Si tu direccion no cuenta con cobertura de delivery a domicilio por parte de correos de chile o chilexpress, se te enviara a la sucursal mas cercana

Si tu edificio no tiene conserjeria, por favor coloca una direccion de sucursal, no entregamos en depto sin conserjeria

Donde puedo ver sus referencias ?

En nuestro instagram oficial @lamichytiendachile

tenemos literalmente mas de 500 publicaciones de clientes que nos etiquetaron con sus productos recibidos

tenemos puntuacion de 4.9/5 en facebook por puntuaciones de clientes

 Solo puedo encargar por la pagina?

Tambien puedes escribirnos al chat de instagram y facebook para encargar, porfavor ten paciencia ya que recibimos muchos mensajes a diario